利用規約

利用規約(Terms of Service)

概要 Maison de Tracé(以下「当店」)へようこそ。当店は、本ウェブサイトおよび関連するすべての情報、ツール、サービス(以下、総称して「本サービス」)を通じて、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しております。なお、本サービスはShopifyのEコマースプラットフォームを利用して運営されています。 本利用規約(以下「本規約」)は、お客様が本サービスにアクセスし、これを利用する際の条件を定めるものです。本規約には、免責事項や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれておりますので、注意深くお読みください。 本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約および当店の[プライバシーポリシー]に同意したものとみなされます。本規約の条件に同意されない場合は、本サービスへのアクセスおよびご利用をお控えください。

第1条 - アクセスおよびアカウント

  1. 本規約に同意することにより、お客様は、お住まいの国または地域における成年年齢に達していること、または法定代理人の同意を得て本サービスを利用していることを表明するものとします。
  2. 商品の購入など本サービスの一部を利用する際、お名前、メールアドレス、配送先、決済情報などの提供をお願いする場合があります。お客様は、提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であることを保証するものとします。
  3. お客様は、ご自身のアカウント情報(パスワード等)を安全に管理する単独の責任を負います。アカウントを第三者に譲渡、貸与、または販売することはできません。

第2条 - 当店の商品およびサービス

  1. 当店は、商品の色やデザイン、香りのイメージなどをウェブサイト上で可能な限り正確に表示するよう努めておりますが、ご利用の端末やモニターの設定により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。
  2. 商品に関する説明や価格は、事前の予告なくいつでも変更される場合があります。当店は、任意の商品の販売をいつでも中止する権利、および販売数量を制限する権利を留保します。

第3条 - ご注文について

  1. お客様からのご注文は、当店に対する商品購入の「申し込み」となります。当店は、独自の裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。当店からの「注文確認メール」が送信された時点で、ご注文は正式に受理されます。
  2. ご注文確定後のキャンセルや変更については、システムの都合上、対応できない場合がございます。ご注文を確定する前に内容を十分にご確認ください。
  3. お客様は、本サービスで購入する商品が個人的な使用を目的としたものであり、商業的な再販や無断での輸出を目的としていないことを表明するものとします。
  4. 返品および交換については、当店の[返品・返金ポリシー]の定めに従うものとします。

第4条 - 価格および支払い

  1. 商品価格やプロモーション内容は予告なく変更される場合があります。ご購入に適用される価格は、ご注文手続き完了時点で表示されている価格となります。
  2. お客様は、決済を完了するために必要な、有効かつ正確なクレジットカード情報および請求先情報を提供することに同意するものとします。提供された決済手段が承認されない場合、当店はご注文をキャンセルすることができます。

第5条 - 配送および引き渡し 商品の配送にかかる所要日数はあくまで目安であり、到着日を確約するものではありません。配送業者の遅延、税関手続き、天災など、当店の管理が及ばない事由による配送遅延について、当店は責任を負いかねます。商品が配送業者に引き渡された時点で、当該商品に関する所有権および滅失・毀損の危険はお客様に移転します。

第6条 - 知的財産権

  1. 本サービスを構成するすべてのテキスト、画像、ロゴ、デザイン、グラフィック等(以下「コンテンツ」)の著作権、商標権、その他の知的財産権は、当店または当店のライセンサーに帰属し、適用される関連法令によって保護されています。
  2. お客様は、個人的かつ非営利の目的でのみ本サービスを利用することができます。当店の事前の書面による許可なく、コンテンツの複製、改変、転載、販売、または派生物の作成を行うことは固く禁じられます。

第7条 - オプションツール 当店は、外部プロバイダーが提供する各種ツールへのアクセスを提供する場合があります。これらのツールは「現状有姿」で提供され、当店はいかなる保証も行わず、利用によって生じた損害について一切の責任を負いません。外部ツールの利用は、お客様ご自身の責任と判断において行われるものとします。

第8条 - 外部サービスへのリンク 本サービスには、当店とは関係のない第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当店は、外部ウェブサイトのコンテンツや正確性を調査・評価する義務を負わず、外部サイトでの取引や利用によって生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条 - Shopifyとの関係 本サービスは、Shopifyプラットフォームを通じて運営されています。しかし、商品の販売契約は、お客様と当店(Maison de Tracé)の間で直接結ばれるものです。本サービスの利用により生じた損害やトラブルに関して、Shopify社およびその関連会社は一切の責任を負わず、お客様はこれに同意するものとします。

第10条 - プライバシーポリシー 本サービスを通じた個人情報の取り扱いについては、当店の[プライバシーポリシー]が適用されます。また、Shopifyシステムによるデータ処理については、Shopify社のプライバシーポリシーも適用される場合があります。

第11条 - ユーザーフィードバック

  1. お客様が当店に対してレビュー、アイデア、提案などのフィードバックを送信した場合、当店はそれらをあらゆる媒体で、制限や対価の支払いなしに自由に使用、編集、および公開できる権利を有します。
  2. 当店は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、または不適切と判断したフィードバックを監視および削除する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。お客様は、自身のフィードバックの内容について単独で責任を負うものとします。

第12条 - 情報の誤りや不正確さ 本サービス内の情報(商品説明、価格、配送料、在庫状況など)には、時折、誤字や記載漏れが含まれる場合があります。当店は、事前の通知なしにいつでもこれらの誤りを修正し、不正確な情報に基づいて行われたご注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条 - 禁止事項 お客様は、以下の目的または方法で本サービスを利用してはなりません。 (1) 違法な目的での利用、または違法行為の教唆。 (2) 各種法令や条例への違反。 (3) 当店または第三者の知的財産権の侵害。 (4) 差別、嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫などの迷惑行為。 (5) 虚偽または誤解を招く情報の送信。 (6) ウイルスや悪意のあるコードのアップロード。 (7) 他者の個人情報の不正収集やトラッキング。 (8) スパム、フィッシング、自動スクレイピング等の行為。 (9) 本サービスのセキュリティ機能の妨害または回避。 当店は、これらの禁止事項に違反したユーザーに対し、本サービスの利用を直ちに停止する権利を有します。

第14条 - 自動化プログラム(エージェント)の利用 ボット、クローラー、AIエージェントなどの自動化ソフトウェア(以下「エージェント」)を使用して本サービスにアクセスする場合、以下の条件を遵守しなければなりません。 (1) 人間の行動を偽装したり、CAPTCHA等のセキュリティ対策を不正に回避したりしないこと。 (2) リクエストのユーザーエージェント文字列において、エージェントの名称を明記すること。 当店は、システムの保護や適切な運営を妨げると判断した場合、技術的手段を用いてエージェントによるアクセスを制限・遮断する権利を有します。

第15条 - 利用停止・解除 当店は、独自の裁量により、事前通知なしにいつでもお客様への本サービスの提供を一時停止または終了することができます。終了日までに発生した未払い金等の義務は、終了後も存続するものとします。

第16条 - 保証の否認 当店は、本サービスが中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。本サービスを通じて提供されるすべての商品は、法律で認められる最大限の範囲において、商品性や特定目的への適合性に関する黙示の保証を含め、明示または黙示を問わずいかなる保証も付随しない「現状有姿」で提供されます。

第17条 - 責任の制限 法律で認められる最大限の範囲において、当店、当店の関係者、およびShopify社は、本サービスの利用または購入した商品に起因する、直接的、間接的、偶発的、懲罰的、または結果的な損害(逸失利益、データの損失などを含む)に対して一切の責任を負わないものとします。

第18条 - 免責および補償 お客様は、ご自身による本規約の違反、法令違反、または第三者の権利侵害に起因して生じた、第三者からのクレームや請求(合理的な弁護士費用を含む)について、当店およびその関係者を防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。

第19条 - 分離可能性 本規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は適用法令で認められる最大限の範囲で執行され、その他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。

第20条 - 権利放棄および完全合意

  1. 当店が本規約に基づく権利を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。
  2. 本規約および当店が掲示する各種ポリシーは、お客様と当店との間の完全な合意を構成し、事前の口頭または書面によるすべての合意に優先します。

第21条 - 権利義務の譲渡 お客様は、当店の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。当店は、事前の通知なしに、事業譲渡等に伴い本規約に基づく権利および義務を第三者に譲渡することができます。

第22条 - 準拠法および管轄裁判所 本規約および当店が提供するサービスに関するあらゆる合意は、日本法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。本規約に関する一切の紛争については、当店の所在地を管轄する日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 - 見出し 本規約で使用されている見出しは便宜上のものに過ぎず、本規約の解釈に影響を与えるものではありません。

第24条 - 利用規約の変更 当店は、独自の裁量により、本ページを更新することで本規約を随時変更する権利を留保します。規約の変更後も継続して本サービスをご利用いただいた場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。最新の利用規約は常に本ページでご確認いただけます。

第25条 - お問い合わせ先 本利用規約に関するご質問やご不明な点は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。